La cantidad a abonar en el mismo momento es del 10% del total de la reserva. 

*La reserva no es reembolsable salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados.

En este caso, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto directo con nosotros e informarnos de lo sucedido. Después valoraremos la situación y tomaremos una decisión al respecto.

Pero cabe mencionar que no estamos obligados a realizar la devolución salvo casos justificados de:

• Enfermedad. Una gripe no se justifica, pero sí que tenga una enfermedad grave, que deba hacerse una prueba médica urgente o que se someta a una cirugía. Aún así, para no pagar nada por la cancelación del viaje tendrá que presentar todos los justificantes médicos que le pidan.
• Recibir una citación del juzgado.
• Haber sido llamado para formar parte de una mesa electoral.
• La muerte de un familiar de primer grado.

14 días antes de comenzar su estancia en nuestros apartamentos, le haremos llegar un email con el recordatorio de su reserva y un enlace de pago seguro para abonar el resto de la cantidad.

Nuestros apartamentos están equipados con una caja de seguridad de llaves, por lo tanto el mismo día de su llegada le enviaremos el código para acceder a dicha caja de seguridad.

Es fácil de explicar y comprender. Disponemos de una persona encargada de la limpieza que necesita al menos 4h para poder dejar los apartamentos completamente limpios y preparados. Por lo tanto, esto se hace para que podáis disfrutar de los apartamentos en perfectas condiciones de limpieza y orden. 

Si, en ambos apartamentos disponemos de una plaza de garaje exclusiva para cada uno.

Actualmente aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.